중국 주요 가전 브랜드 고객센터 안내: 하이얼, 미디어, 하이센스

중국의 가전제품 브랜드는 국내 시장에서도 점차 그 입지를 넓혀가고 있습니다. 제품 사용 중 문제가 발생하거나 문의 사항이 있을 때, 제조사 고객센터를 통해 신속하고 정확한 지원을 받을 수 있습니다. 하이얼(Haier), 미디어(Midea), 하이센스(Hisense)의 고객센터 연락처와 서비스 정보를 정리했습니다. 필요한 정보를 미리 확인하여 원활한 서비스를 이용하세요.

 

 

1. 하이얼 (Haier)

• 고객센터 대표번호 : 1588-6645  
• 운영 시간:  
    - 평일: 09:00 ~ 18:00  
    - 점심시간: 12:30 ~ 13:30  
    - 토요일, 일요일 및 공휴일: 휴무 (콜백 시스템 운영)  
• 공식 홈페이지 : [하이얼 코리아](https://www.haier.co.kr/) 

 

• 서비스 안내 : 제품 상담, A/S 접수, 서비스 센터 위치 안내 등 다양한 지원을 제공합니다.  
• 서비스 센터 찾기 : 하이얼 공식 홈페이지에서 지역별 서비스 센터의 위치와 영업시간을 확인할 수 있습니다.

 

2. 미디어 (Midea)

• 고객센터 대표번호 : 1588-7038 (UETECH 서비스센터)  
• 운영 시간 :  
    - 평일: 09:00 ~ 17:00  
    - 주말 및 공휴일: 휴무  
• 서비스 안내 : 제품 문의, A/S 접수, 교환 및 반품 안내 등 다양한 지원을 제공합니다.  

 

3. 하이센스 (Hisense)

• 고객센터 정보 : 현재 국내 공식 서비스센터 정보가 제한적입니다. 제품 구매 시 판매처를 통해 A/S 지원 여부를 확인하시기 바랍니다.  

 

4. 샤오미 (Xiaomi)

• 고객센터 대표번호 : 1566-8106  

• 운영 시간 :  
    - 평일: 09:00 ~ 18:00  
    - 토요일: 09:00 ~ 13:00  
    - 일요일 및 공휴일: 휴무  
• 서비스 안내 : 제품 문의, A/S 접수, 서비스 센터 위치 안내 등 다양한 지원을 제공합니다.  
• 서비스 센터 위치 : 샤오미는 전국 주요 도시에 서비스 센터를 운영하고 있습니다. 방문 전 고객센터를 통해 위치와 운영 시간을 확인하시기 바랍니다.  

 

고객센터 이용 시 유의사항

• 운영 시간 확인 : 각 제조사의 고객센터 운영 시간이 다를 수 있으므로, 문의 전 운영 시간을 확인하시기 바랍니다.  
• 제품 정보 준비 : 문의 시 제품 모델명, 시리얼 번호, 구매일자 등의 정보를 미리 준비하면 원활한 상담이 가능합니다.  
• 구매 경로 확인 : 해외 직구 제품의 경우 국내 A/S 지원이 제한될 수 있으므로, 구매 시 A/S 지원 여부를 확인하시기 바랍니다.  
• 공식 홈페이지 활용 : 각 제조사의 공식 홈페이지를 통해 온라인 문의, A/S 신청, 제품 매뉴얼 다운로드 등 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다.  

 

중국 가전 브랜드의 제품을 사용 중 발생하는 다양한 문의나 문제에 대비하여 각 제조사의 고객센터 연락처와 서비스를 숙지해 두는 것이 중요합니다. 위 정보를 참고하여 필요 시 신속하게 지원을 받으시고, 안전하고 편리한 제품 사용을 이어가시기 바랍니다.

 

 

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